Information zum Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht für Tickets

Bitte beachten Sie, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht besteht, wenn es sich um Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung handelt und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Dazu zählen insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen wie Konzerte, Theateraufführungen, Sportevents, Festivals oder ähnliche Freizeitveranstaltungen.

Rechtsfolgen

Dies bedeutet, dass ein Widerrufs- oder Rückgaberecht für den Kauf von Tickets zu solchen Veranstaltungen nicht besteht. Jede Bestellung von Tickets ist nach Bestätigung bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

Verlegung oder Absage der Veranstaltung

Sollte eine Veranstaltung verlegt oder abgesagt werden, wird der Veranstalter Sie umgehend informieren. In diesem Fall stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Teilnahme am neuen Veranstaltungstermin, sofern einer angeboten wird.
Erstattung des Ticketpreises, falls der neue Termin für Sie nicht akzeptabel ist oder die Veranstaltung komplett abgesagt wird.
Bitte beachten Sie, dass Zusatzkosten, wie etwa Versandkosten, in der Regel nicht erstattet werden.

Ticketweitergabe

Die Tickets können, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben (z. B. bei personalisierten Tickets), an Dritte weitergegeben werden. Der gewerbliche Weiterverkauf zu einem höheren Preis ist jedoch untersagt.

Kulanzregelungen

Sollten Sie unvorhergesehenerweise an der Veranstaltung nicht teilnehmen können, sind wir in manchen Fällen bereit, auf Kulanzbasis eine Lösung zu finden, wie zum Beispiel die Rücknahme der Tickets oder den Umtausch für eine andere Veranstaltung. Hierbei handelt es sich jedoch um eine freiwillige Leistung ohne rechtlichen Anspruch.